POLÍTICAS DE PAGAMENTO
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.
A JK Concept oferece as formas de pagamento a seguir. Escolha a que melhor lhe atenda no momento: Pix e Cartão De Crédito.
Para efetuar o pagamento através do Pix é muito simples, ao final da sua compra selecione a opção pix e clique em concluir compra. Desta forma será gerado um QR CODE e também um código para usar na opção copiar e colar para pagamento. Você poderá realizar o pagamento em qualquer banco ou app de sua preferência. A chave Pix utilizada exclusivamente em nossas transações é o telefone da empresa: 07.629.650/0001-40.
Pagamentos à vista através do Pix possuem sua aprovação instantânea, dessa forma o seu pedido seguirá para as próximas etapas com mais agilidade.
Realize o pagamento de suas compras com o seu cartão de crédito de forma segura diretamente pelo nosso site. Você pode ainda parcelar o pagamento em até 6x sem juros com parcela mínima de R$100,00.
Em nenhum momento teremos acesso aos seus dados bancários ou de cartão de crédito. Os dados são enviados diretamente a operadora do cartão e não ficam armazenados em nossos servidores.
Bandeiras aceitas: VISA, MASTERCARD, DINERS, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS, ELO.
POLÍTICAS DE FRENTE
Atendemos todo o território nacional e os envios dos produtos comprados na JK Concept está condicionado à confirmação do pagamento do pedido. Após esta confirmação, os produtos serão preparados e despachados em até 7 dias úteis.
Não se preocupe! Todas os pedidos são acompanhados pela nossa equipe até que cheguem aos seus destinos.
Atualmente nossas entregas são realizadas por Correios, por transportadoras terceirizadas.
• MINI ENVIOS - A forma mais econômica para enviar produtos pequenos pelos Correios, essa modalidade possui limitação de tamanho e peso.
• PAC - O envio de encomendas padrão dos Correios.
• SEDEX - A forma mais expressa para envio de encomendas pelos Correios.
Os valores do frete serão estipulados de acordo com os produtos inseridos no carrinho, tendo em vista peso e tamanho dos itens. A condição de frete grátis será disponibilizada nas opções de frete do carrinho de acordo com o valor total da compra. As condições de frete são informadas no momento de finalizar a compra pelo carrinho, ou na página principal do produto. Para descobrir o valor e prazo da entrega, insira o CEP e clique em Calcular Frete.
Após seu pedido ser despachado, o código de rastreamento será informado na página de acompanhamento do seu pedido e também pelo Whatsapp.
O prazo de entrega será estipulado de acordo com a modalidade de envio escolhida e endereço do comprador.
Quando a compra é finalizada, é informado o prazo de entrega do produto, no entanto, alguns fatores podem levar ao atraso, tais como:
• Ausência de recebedor no local de entrega: quando não há, no endereço de entrega, algum responsável para recebimento dos produtos.
• Recusa da entrega por terceiros: quando não reconhece a compra ou os produtos solicitados.
• Fenômenos naturais que impeçam a transportadora de chegar ao local de entrega.
• Greve dos Correios ou qualquer tipo de manifestação nas estradas.
Caso você não receba o produto, em até 30 dias úteis contados da data da postagem da sua encomenda, entre em contato com nossa equipe através do Fale Conosco em nosso site ou pelo Whatsapp (21) 97897-9601.
As garantias de entrega não se aplicam na hipótese de o cliente informar um endereço incorreto ou incompleto em seu cadastro ou caso o carteiro não seja atendido (e sua encomenda retorne para o remetente).
É de responsabilidade do cliente que estiver aguardando encomendas, acessar o rastreamento de objetos no site dos Correios ou em nosso site para acompanhar todo o trajeto. Não é possível alterar o endereço de entrega após o envio.
A garantia de reembolso fica suspensa caso a encomenda fique retida momentaneamente nos Correios (em razão de greve ou por outros motivos). Todas as entregas feitas de Novembro a Fevereiro estarão sujeitas a atrasos na entrega devido ao grande volume de entregas dos Correios nesse período de final de ano.
